Как выбрать тему
Диплом по маркетингу обычно строится на данных конкретной организации: продажах, ассортименте, ценах, клиентской базе, рекламных расходах, статистике сайта и социальных сетей. До согласования темы проверьте, доступны ли за несколько периодов внутренние отчёты организации или открытые данные, на которых можно сделать расчёты и обосновать рекомендации.
Узкая формулировка удобнее для аналитической главы: вместо маркетинговой деятельности организации в целом лучше изучать один канал продвижения, ассортиментную категорию, программу лояльности или процесс ценообразования. При согласовании руководитель обычно смотрит, определены ли объект и предмет исследования, можно ли получить материал для анализа и есть ли у темы практический результат в виде конкретных мероприятий.
- В формулировке указан конкретный маркетинговый процесс, инструмент или показатель
- Есть условный объект исследования: торговая организация, предприятие сферы услуг или интернет-магазин
- Для анализа доступны отчёты организации, результаты опроса или открытая статистика
- Тема позволяет рассчитать показатели и предложить измеримые мероприятия
- Формулировка не охватывает одновременно ассортимент, цены, рекламу, продажи и весь рынок
Формулировку темы утверждает кафедра, а перечень тем и требования методички вашего вуза имеют приоритет над этим списком.
Маркетинговые исследования и поведение потребителей
-
Маркетинговое исследование потребительских предпочтений на рынке товаров повседневного спроса
Исследуют факторы выбора товаров по данным анкетирования потребителей, материалам Росстата и открытым отраслевым обзорам.
С практической частью -
Сегментирование целевой аудитории торговой организации и разработка маркетинговых предложений
Исследуют признаки и потребности клиентских сегментов по данным CRM-системы организации, чекам и результатам опроса.
С практической частью -
Оценка удовлетворённости потребителей услугами организации и пути её повышения
Исследуют уровень удовлетворённости по анкете, обращениям клиентов, отзывам и показателям повторных покупок.
С практической частью -
Исследование факторов лояльности клиентов торговой организации
Исследуют связь между повторными покупками, участием в программе лояльности, качеством обслуживания и результатами опроса клиентов.
С практической частью -
Изучение потребительского поведения в процессе выбора товаров в интернет-магазине
Исследуют путь покупателя по данным веб-аналитики, заказам интернет-магазина и опросу пользователей.
С практической частью -
Анализ конкурентной среды и позиционирование торговой организации на локальном рынке
Исследуют предложения, цены, ассортимент и коммуникации конкурентов на материалах открытых сайтов, торговых площадок и наблюдения.
С практической частью -
Исследование влияния отзывов в интернете на выбор услуг организации
Исследуют содержание и тональность отзывов, оценки пользователей и их связь с обращениями или продажами организации.
С практической частью -
Оценка воспринимаемого качества товаров под собственной торговой маркой
Исследуют отношение покупателей к товарам собственной торговой марки по результатам опроса, отзывам и данным продаж.
С практической частью
Товарная и ассортиментная политика
-
Совершенствование ассортиментной политики торговой организации
Исследуют структуру ассортимента, выручку, маржинальность и оборачиваемость товарных групп по данным организации.
С практической частью -
ABC-XYZ-анализ ассортимента торговой организации как инструмент маркетинговых решений
Исследуют вклад товарных позиций в выручку и стабильность спроса по данным о продажах за несколько периодов.
С практической частью -
Управление жизненным циклом товара в маркетинговой деятельности организации
Исследуют динамику продаж, прибыли, рекламной поддержки и обновления ассортимента по внутренней отчётности организации.
С практической частью -
Формирование товарной политики предприятия сферы услуг
Исследуют состав и востребованность услуг, их продажи и обращения клиентов по данным организации и опросу потребителей.
С практической частью -
Разработка нового товара на основе исследования потребностей целевой аудитории
Исследуют неудовлетворённые потребности покупателей по результатам опроса, анализу отзывов и предложениям конкурентов.
С практической частью -
Оценка эффективности управления ассортиментом в интернет-магазине
Исследуют продажи, остатки, отмены заказов, поисковые запросы и конверсию карточек товаров по данным интернет-магазина.
С практической частью -
Брендинг как инструмент повышения конкурентоспособности торговой организации
Исследуют элементы бренда, узнаваемость, ассоциации потребителей и коммуникации организации по опросу и маркетинговым материалам.
С практической частью -
Управление упаковкой товара как элемент товарной политики организации
Исследуют влияние оформления и информативности упаковки на восприятие товара по результатам опроса покупателей и анализу конкурентов.
С практической частью
Ценовая политика и маркетинговая эффективность
-
Совершенствование ценовой политики торговой организации
Исследуют уровни и структуру цен, скидки, наценку, продажи и цены конкурентов по данным организации и открытым источникам.
С практической частью -
Оценка влияния скидочных акций на объём продаж торговой организации
Исследуют продажи до, во время и после акций, размер скидок и валовую прибыль по данным кассовых и управленческих отчётов.
С практической частью -
Дифференцированное ценообразование в организации сферы услуг
Исследуют тарифы, загрузку, спрос по сегментам клиентов и финансовые результаты по внутренним данным организации.
С практической частью -
Анализ ценовой конкуренции на рынке потребительских товаров
Исследуют цены сопоставимых товаров, ассортимент и условия акций на сайтах продавцов и торговых площадках.
С практической частью -
Оценка эластичности спроса по цене на примере торговой организации
Исследуют изменение объёма продаж при изменении цен на основе помесячных данных организации.
С практической частью -
Маркетинговая оценка эффективности программы лояльности торговой организации
Исследуют число участников, частоту покупок, средний чек, расходы на бонусы и выручку по данным программы лояльности.
С практической частью -
Оценка эффективности маркетинговых мероприятий организации
Исследуют затраты на мероприятия, охват, обращения, продажи и показатели окупаемости по маркетинговым и финансовым отчётам.
С практической частью -
Управление маркетинговым бюджетом организации на основе оценки результативности каналов продвижения
Исследуют расходы, заявки, продажи и стоимость привлечения клиента по данным рекламных кабинетов и CRM-системы.
С практической частью
Маркетинговые коммуникации и продвижение
-
Совершенствование рекламной деятельности торговой организации
Исследуют рекламные каналы, бюджет, охват, обращения и продажи по медиапланам, данным рекламных кабинетов и CRM-системы.
С практической частью -
Интернет-маркетинг в системе продвижения услуг организации
Исследуют сайт, поисковое продвижение, контекстную рекламу, заявки и конверсию по данным веб-аналитики и рекламных кабинетов.
С практической частью -
Продвижение торговой организации в социальных сетях
Исследуют контент, охват, вовлечённость, обращения и продажи по статистике аккаунтов и данным организации.
С практической частью -
Контент-маркетинг как инструмент привлечения клиентов организации
Исследуют публикации, посещаемость, время на странице, заявки и конверсию по данным сайта и систем веб-аналитики.
С практической частью -
Email-маркетинг в системе удержания клиентов интернет-магазина
Исследуют доставляемость писем, открытия, переходы, заказы и повторные покупки по статистике рассылок и CRM-системы.
С практической частью -
Событийный маркетинг как инструмент продвижения организации
Исследуют цели, бюджет, посещаемость мероприятия, число контактов и последующие обращения по отчётам организаторов и опросу участников.
С практической частью -
Связи с общественностью в формировании репутации организации
Исследуют публикации, информационные поводы, отзывы и тональность упоминаний по материалам СМИ, сайтов и социальных сетей.
С практической частью -
Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций для вывода нового товара на рынок
Исследуют целевую аудиторию, конкурентов, каналы коммуникации и бюджет на материалах опроса, открытых источников и расчётов.
С практической частью
Цифровой маркетинг и продажи
-
Повышение конверсии сайта организации как направление цифрового маркетинга
Исследуют источники трафика, поведение посетителей, воронку продаж и заявки по данным систем веб-аналитики.
С практической частью -
Совершенствование пользовательского пути клиента в интернет-магазине
Исследуют этапы от первого посещения до заказа по веб-аналитике, данным о брошенных корзинах и интервью с пользователями.
С практической частью -
Маркетинговое управление продажами на электронных торговых площадках
Исследуют карточки товаров, цены, отзывы, рекламу, заказы и возвраты по статистике личного кабинета продавца.
С практической частью -
Применение CRM-системы в управлении взаимоотношениями с клиентами организации
Исследуют полноту клиентской базы, этапы воронки, причины отказов, повторные обращения и продажи по данным CRM-системы.
С практической частью -
Использование персонализированных предложений в маркетинге торговой организации
Исследуют покупательскую историю, сегменты клиентов, отклик на предложения и выручку по данным программы лояльности или CRM-системы.
С практической частью -
Оценка эффективности продвижения товаров через поисковые системы
Исследуют позиции страниц, органический трафик, поисковые запросы, заявки и заказы по данным веб-аналитики и сервисов поисковой статистики.
С практической частью -
Влияние мобильных каналов коммуникации на повторные покупки клиентов
Исследуют рассылки в мобильных каналах, переходы, использование промокодов и повторные заказы по данным организации.
С практической частью -
Развитие омниканального обслуживания клиентов в торговой организации
Исследуют согласованность офлайн- и онлайн-каналов, способы получения заказа, обращения и клиентский опыт по данным организации и опросу.
С практической частью